Dokument prawny

Polityka Prywatności

Obowiązuje od: 1 maja 2025 r. · Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.

Administrator Danych Osobowych:
5 STARS TRANS Sp. z o.o.
Plac Szczepański 8/102, 31-011 Kraków
NIP: 6762566269 · KRS: 0000786952
E-mail: biuro@5starstrans.com
Prezes Zarządu: Adam Habela

1. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

1.1. Formularz zapytania o wycenę

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy następujące dane:

imię i nazwisko lub nazwa firmy
numer telefonu
adres e-mail
trasa lub miejsce docelowe
data przejazdu
liczba pasażerów
rodzaj transportu
dodatkowe uwagi (opcjonalnie)

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przygotowanie oferty transportowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

1.2. Pliki cookie i dane analityczne

Strona może wykorzystywać pliki cookie wyłącznie po udzieleniu zgody przez użytkownika. Szczegóły w sekcji 5 niniejszej Polityki.

2. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez 2 lata od daty ostatniego kontaktu. Po tym czasie dane są trwale usuwane. Jeśli doszło do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa (m.in. przepisy podatkowe — do 5 lat).

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być dostępne dla:

Dostawcy hostingu — serwer, na którym działa strona internetowa (przetwarzanie w UE)
Organów publicznych — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: biuro@5starstrans.com

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

5. Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Strona 5starstrans.com używa wyłącznie następujących kategorii plików cookie:

Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie wyboru językowego i preferencji cookie). Nie wymagają zgody.
Analityczne — służą do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics). Używane wyłącznie po udzieleniu zgody.

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na pliki cookie, czyszcząc dane przeglądarki lub kontaktując się z nami.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na stronie odbywa się za pomocą szyfrowanego połączenia HTTPS.

7. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:
biuro@5starstrans.com

Legal document

Privacy Policy

Effective from: 1 May 2025 · Last updated: 24 April 2026

Data Controller:
5 STARS TRANS Sp. z o.o.
Plac Szczepański 8/102, 31-011 Kraków, Poland
VAT: PL6762566269 · KRS: 0000786952
E-mail: biuro@5starstrans.com
President of the Board: Adam Habela

1. What data do we collect and for what purpose?

1.1. Quote request form

Through the contact form we collect the following data:

full name or company name
phone number
e-mail address
route or destination
travel date
number of passengers
type of transport
additional notes (optional)

Purpose: to respond to your enquiry and prepare a transport offer.
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR — processing necessary for the performance of pre-contractual steps taken at the request of the data subject.

1.2. Cookies and analytics

The website may use cookies only after the user has given their consent. See Section 5 of this Policy for details.

2. How long do we store your data?

Data submitted via the contact form is stored for 2 years from the date of last contact. After this period, data is permanently deleted. If a contract was concluded, data may be retained for the period required by law (e.g. tax regulations — up to 5 years).

3. Who do we share your data with?

Your personal data is never sold or shared with third parties for marketing purposes. Data may be accessible to:

Hosting provider — the server on which the website operates (processing within the EU)
Public authorities — only on the basis of applicable law

4. Your rights

Under the GDPR you have the following rights:

Right of access — you may request information about the data we process
Right to rectification — you may request correction of inaccurate data
Right to erasure — you may request deletion of your data ("right to be forgotten")
Right to restriction of processing — you may request that processing be limited
Right to data portability — you may receive your data in a structured format
Right to object — you may object to the processing of your data

To exercise any of the above rights, contact us at: biuro@5starstrans.com

You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority — in Poland: President of the Personal Data Protection Office (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl.

5. Cookies

Cookies are small text files stored on your device. The 5starstrans.com website uses only the following categories of cookies:

Necessary — required for the website to function correctly (e.g. remembering language preference and cookie settings). No consent required.
Analytical — used to analyse website traffic (e.g. Google Analytics). Used only after consent is given.

You may withdraw your cookie consent at any time by clearing your browser data or contacting us.

6. Data security

We apply appropriate technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss or destruction. Data transmission on this website is secured with HTTPS encryption.

7. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy. Any changes will be published on this page with an updated date.

8. Contact

For matters relating to personal data protection, please contact us:
biuro@5starstrans.com